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专业客户体验管理系统是用来管理和提升企业客户体验的软件系统。这种系统包含各种模块和工具，包括客户反馈管理、客户调查和分析、客户行为分析等功能，能够帮助企业了解客户需求和反馈，提高客户满意度和忠诚度，提高销售额和市场份额。此外，专业客户体验管理系统还可以集成各种数据源和渠道，包括社交媒体、在线论坛、客服中心等，以便企业更好地了解客户，提供更好的服务，并及时解决客户的问题和投诉。
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 智能硬件对接
功能模块更多
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用户反馈模块
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服务请求模块
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投诉管理
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产品建议模块
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问卷调查模块
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客户档案管理
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用户流程管理
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知识库管理
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服务质量管理
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数据分析报告模块
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客户满意度测评模块
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客户关怀模块
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数据统计分析模块
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服务流程优化模块
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客户体验管理
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客户分类管理
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客户生命周期管理
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客户沟通管理
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在线客服管理
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社交媒体监测模块
思维导图
- 15年专注企业管理软件开发
- 时刻保持思维逻辑严谨、新技术、快速高效、专业；为每一位客户提供成熟软件产品
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新趋势、新技术
为业务的开区、扩缩容、发布等复杂场景快速的提供解决方案，助您轻松实现一站式调度
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自适应、云布局
云端H5自适应管理平台；同时支持公有云、私有云、混合云的服务器，支持无限性能拓展
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响应快、加载快
完整的开发框架、调度引擎和丰富的组件、页面样例，降低了运维开发的门槛，极速开发
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兼容好、好转化
实时监控，可视化图形展示及业务健康度分析，用户可定制配置业务的各类数据采集与展示
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重服务、优质量
关注客户满意度，及时反馈和解决问题。与客户建立长久良好的合作关系，共同应对工作中面临的各项挑战。
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好团队、灵活性
众多经验丰富的软件开发工程师、系统维护工程师，售后服务人员，可人员派驻场开发
典型企业
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- 东升专业高频压花厂
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- 烟台开发区泰鹏禽畜养殖专业合作社
- 枣庄市市中区周蓬蓬生猪养殖农民专业合作社
- 罗山县高店乡淮南蛋鸡养殖专业合作社
- 广西巴马印象生活体验产业有限公司
- 太原市小店区晋龙兴养殖专业合作社
- 上海各品牌晾衣架专业维修
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